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小伙买小米手机,商家当场拆封验货,可一查激活日期,他愣了

网络收集 2020-09-26 17:06:23

小伙买小米手机,商家当场拆封验货,可一查激活日期,他愣了

手机作为一件集通讯、支付、娱乐功能于一身的机器,早已成了人们最重要的生活工具之一,所以在选购的时候,大家也是非常注重手机质量的。然后,现在的手机市场鱼龙混杂,翻新机、二手机等以次充好的现象是屡有发生,作为消费者应该仔细甄别。近日,河南郑州的张先生就找到了媒体,表示自己有可能买到了二手货,下面我们一起来看。

7月21日,张先生在郑州通讯新天地小米智能家居买了一台小米8手机,张先生说当时商家也是为他当场拆封验了货,但是一查手机的激活日期,他还是发现了不对劲。

因为手机显示的激活日期是在7月2号,为此他还特地咨询小米客服,客服回应称确实是在2号激活的。对此,张先生严重怀疑这是一台翻新机或二手机,所以他希望商家能给出一个合理的说法。

接到求助后,记者陪同张先生及其朋友来到了小米智能家居,对于张先生的怀疑,店方负责人回了一句“激活就不是新的了?”,而张先生认为激活肯定就不是新的了,凭什么自己要买一个已经激活二十天的手机。

负责人称,当天张先生打电话他也听到了,客服的回复是有可能是翻新机或二手机,所以到底是不是可以去小米售后检测一下。

不过张先生朋友认为不管如何,提早激活就会影响保修日期,面对种种质疑,负责人最终作出了解释,他表示他们进了150台手机,如果一台没卖,那公司就不会给他们分下一批货,所以他们就把所有手机都激活了。

但张先生认为这是商家的问题,而他在购买的时候店员并没有说明。随后,负责人表示知不知情他不清楚,手机也不是他本人卖的。对于这样的说法,记者认为是不合理的。

毕竟手机是店里买的,作为负责人肯定该为这件事负责,并不能说不是自己卖的就不管了。后来,张先生以怀疑自己买到的是二手机为由提起了退货。而负责人自知理亏,最终作出妥协,为张先生办理了退货,返还了购机款1950元。双方达成一致。

对于这件事,有人认为提前激活现象还是蛮普遍的,张先生也不必为此动用媒体找事。但也有人认为就需要张先生这样的人站出来,因为选择沉默往往就会助长市场上这种违规行为。

那么,大家看完这件事有什么想说的吗?换作是你,你会要求退货吗?欢迎评论关注!

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